Alma aanvaardt niet altijd cash, en dat is tegen de wet

Niet elke student staat er nog bij stil, maar sinds 2023 aanvaardt studentenrestaurant Alma enkel nog betalingen met de kaart: een euromunt of -biljet wordt niet meer aanvaard. Dat is echter tegen de wet: sinds 2024 is elke onderneming bij wet verplicht om ook contantbetalingen te aanvaarden, op voorwaarde dat de betaling plaatsvindt 'in de gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de consument en onderneming'.

Momenteel voldoet Alma op die manier niet aan de wet in verschillende van haar vestigingen. Enkel in Alma 1 en Alma Gasthuisberg plaatste ze recent een toestel dat cashbetalingen kan verwerken. 'Er was vraag naar om ook cash te kunnen aanvaarden, maar we merken dat dat niet veel gebruikt wordt', zegt Alma-CEO Tom Mestdagh. 

Het grootste probleem van cashbetalingen ligt bij de vlotte doorstroming die Alma ambieert, aldus Mestdagh. 'Als elke student met de bankkaart betaalt, is de doorstroom aan de kassa dubbel zo snel. Studenten komen op een heel korte tijdspanne naar Alma. Wij ontvangen duizenden klanten op ongeveer anderhalf uur, in tegenstelling tot andere gewone zaken. Betalingen met de kaart maken dan het verschil.' 

Ondernemingen kunnen sancties opgelegd krijgen wanneer de financiële inspectie tot tweemaal toe vaststelt dat cashbetalingen niet mogelijk zijn. Alma verwijst echter naar afspraken die ze heeft gemaakt met de KU Leuven, om uitsluitend voor studenten enkel betalingen met de bankkaart te accepteren.

De universiteit laat in een reactie aan Veto weten dat het niet om een formele overeen­komst gaat, en bevestigt dat Alma op termijn betalen met cash mogelijk zal maken in al haar vestigingen. 'Dat is de bedoeling, al is het een werk van lange adem. De mogelijkheid om contant te betalen zal niet meteen uitgerold worden, maar op termijn zullen de betalingsprocedures in lijn gebracht worden met de wetgeving'.

Heb je vragen of opmerkingen bij dit artikel? Stuur ze ons.